La carrière de Benjamin Feldman s'est développée de manière exemplaire chez Danske Bank au cours des années 2010. L'avenir au sein de la banque semblait prometteur.
Mais il y avait un "mais".
Benjamin Feldman ressentait de plus en plus qu'il manquait quelque chose d'essentiel.
« J'étais arrivé à un stade où cela ne m'amusait plus vraiment. J'avais besoin de plus grands défis. »Un rêve d'entrepreneuriat grandissait en lui avec une force accrue. Le rêve était là depuis longtemps.
Inconsciemment, depuis qu'il était enfant, il achetait et vendait des objets d'occasion sur DBA. Le commerce et la négociation avaient toujours été un intérêt particulier.
Il a pris conscience de son rêve lorsqu'il a commencé à travailler dans le secteur financier à l'âge de 19 ans. Et 13 ans plus tard, au début de 2018, il ne pouvait plus l'ignorer.
« Le désir de faire quelque chose de différent et de servir uniquement les intérêts des clients m'a beaucoup motivé. Je me suis demandé : Qu'est-ce que je regretterai de ne pas avoir fait le jour où je mourrai ? Créer une entreprise serait l'une de ces choses. Et plus mon partenaire commercial et moi avancions avec l'idée de FinPro, plus il devenait clair pour moi qu'il n'y avait aucun doute que c'est ce que nous devions faire. Ça va marcher ! »
Beaucoup accompli en peu de temps
C'est un miracle que Benjamin Feldman n'ait que 34 ans. Car ses réalisations indiquent autre chose.
Il est cofondateur de l'entreprise de courtage bancaire en pleine croissance FinPro, qui conseille les grandes entreprises et les fonds de capital-investissement. Jusqu'en 2018, il a travaillé pendant huit ans chez Danske Bank, en terminant comme acquisition manager, responsable des nouveaux grands et moyens clients professionnels.
Au printemps dernier, il a pu ajouter une autre distinction à son CV : nommé Talent 100 par Berlingske.
Pour cet entretien, il a apporté plusieurs pages de notes. Il est bien préparé.
La persévérance et les ambitions sont faciles à discerner. S'il avait simplement suivi le chemin facile et confortable, il ne serait pas là où il est aujourd'hui.
Le début difficile
Ses propres attentes pour FinPro étaient élevées dès le début. Peut-être trop élevées.
Le jour de l'annonce de FinPro en mars 2018, tout avait été pensé. Ils avaient fait appel à une agence de relations publiques pour aider avec le communiqué de presse. Ils étaient assis dans leur nouveau bureau à Copenhague, prêts de toutes les manières possibles. Et puis ceci est arrivé :
Aucun média n'a appelé.
Aucun client potentiel n'a décroché le téléphone ou pris le temps d'écouter. Le combiné était raccroché immédiatement.
Ils étaient considérés comme des télévendeurs dérangeants. Cela a continué pendant plusieurs semaines. Dans certains cas, Benjamin Feldman avait passé plusieurs heures à analyser une entreprise et à préparer un appel, pour être raccroché après 10 secondes.
La transition vers l'indépendance a été plus brutale que ce à quoi Benjamin Feldman s'attendait.
« Le premier mois, je me suis souvent demandé pourquoi je m'étais lancé là-dedans ? »« Sur le plan personnel, c'était un grand bouleversement. Plus grand que je ne l'avais prévu. Mon humeur changeait énormément. Un jour, j'étais très heureux, le lendemain, j'étais de mauvaise humeur. C'était un grand choc pour moi de voir à quel point cela m'affectait et à quel point il était difficile pour moi de m'en détacher. »
Avec le recul, il pense qu'il aurait dû chercher un coach.
Ce qui a fonctionné pour lui, c'était une course autour des lacs de Copenhague tard le soir. De préférence après 22h00, à l'heure où la plupart des gens allaient se coucher.
« C'est devenu un espace de liberté et un endroit pour moi pour me vider l'esprit et être simplement avec moi-même. J'ai depuis découvert que je dois courir quelques fois par semaine pour être en équilibre. »
Moins de focus sur la stratégie, plus sur la vente
L'ambiance chez FinPro a cependant changé peu après.
Lorsque le premier client est arrivé, un effet boule de neige a commencé. Depuis, FinPro a prouvé sa légitimité sur le marché - avec des clients comme Eva Solo, Gubi, Kopenhagen Fur et Rains - contrairement à ce que beaucoup de gens dans le secteur avaient prévu.
« Quand nous avons lancé FinPro, les gens disaient : "Ça n'a aucune chance - ça ne marchera pas." Mais quand les choses commencent à devenir difficiles et qu'il faut redoubler d'efforts, je trouve cela amusant. Le défi est un moteur. »
Fort de l'échec de la tentative de lancement en grande pompe de FinPro, Benjamin Feldman a aujourd'hui choisi de se concentrer moins sur le développement stratégique et commercial et plus sur l'engagement avec les clients.
« La leçon la plus importante pour moi jusqu'à présent est de me concentrer encore plus sur la vente. Je pense que nous avons très vite compris qu'il s'agit de sortir et de rencontrer les entreprises et de les comprendre. »
Fort de nombreuses années d'expérience au sein des murs de la banque, Benjamin Feldman n'hésite pas à défier le secteur financier établi. Dans sa quête pour obtenir les meilleures conditions possibles pour ses clients, Benjamin Feldman s'appuie sur une franchise dans sa personnalité qui lui permet de pointer naturellement les points critiques.
À peine deux ans après la création de FinPro, Benjamin Feldman peut déjà voir qu'il a pris la bonne décision en devenant indépendant.
« En à peine deux ans, nous avons appris autant que cinq ans dans une banque. Si j'avais su cela, j'aurais lancé FinPro bien plus tôt. »
Benjamin Feldman dans The Consultant
MAN IN THE SHIRT « L'honneur revient à l'homme qui est réellement dans l'arène, dont le visage est marqué par la poussière, la sueur et le sang » - citation de Theodore Roosevelt à Paris, 1910. Dans la série de portraits « Man in the Shirt », BARONS rencontre des professionnels qui ont misé sur eux-mêmes. Où trouvent-ils le courage ? Quelle est la leçon la plus importante qu'ils ont apprise en chemin ? Et que pouvons-nous apprendre d'eux ?
