Retour & échange
Vous renvoyez votre chemise gratuitement via notre portail de retour.
Si vous avez reçu la chemise en cadeau, nous vous demandons d'indiquer votre propre adresse de livraison, email et numéro de téléphone, afin que nous puissions vous l'envoyer cette fois-ci.
Il est possible de retourner et d'échanger gratuitement des articles dans notre boutique de Pilestræde. Si vous souhaitez un échange, il est cependant nécessaire que l'article souhaité soit en stock dans la boutique. Vous pouvez vérifier la disponibilité sous l'article spécifique sur le site web.
Il n'est PAS possible de retourner ou d'échanger des articles achetés sur la boutique en ligne, dans notre département chez Magasin. Nous n'offrons pas non plus d'échanges ou de retours pour les achats effectués chez Magasin.
Heureusement, nous avons simplifié le processus de retour si vous souhaitez échanger ou obtenir un remboursement 😊
- Vous pouvez facilement et rapidement créer votre retour via notre portail de retour
- Une fois que vous avez rempli les informations concernant votre commande, vous recevrez une étiquette de retour que vous pourrez imprimer et coller sur le colis de retour. Si vous n'avez pas accès à une imprimante, vous pouvez utiliser le code QR envoyé à votre email. Le code QR est scanné dans le point relais, où ils imprimeront l'étiquette pour vous.
- Le colis est déposé dans le point relais GLS le plus proche. Vous recevrez une confirmation par email lorsque votre retour/échange aura été traité 😉
N'oubliez jamais de demander un reçu lorsque vous déposez votre colis dans le point relais !
Vous êtes toujours le bienvenu pour contacter notre service client via le Chat ou à customer@barons.dk (lun-ven : 9h00 - 16h00), si vous avez des questions concernant le retour ou l'échange.
Si vous souhaitez échanger votre chemise pour une autre taille, couleur ou modèle, il est gratuit d'utiliser l'étiquette de retour à laquelle vous avez accès dans le portail de retour.
Si vous préférez être remboursé pour le ou les articles, cela coûte 50 kr. d'utiliser l'étiquette de retour à laquelle vous avez accès dans le portail de retour.Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 7 jours ouvrables avant que l'argent ne soit de retour sur votre compte, selon votre banque.
Pour les paiements par Dankort, l'argent est généralement remboursé sous 1 à 2 jours. Veuillez toutefois noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 30 jours pour les achats effectués avec Mastercard.
Si vous avez d'autres questions concernant votre remboursement, n'hésitez pas à nous écrire à notre adresse e-mail customer@barons.dk ou à nous appeler au numéro de téléphone 5070 0072
Livraison
Les clients résidant au Danemark peuvent s'attendre à recevoir leurs nouvelles chemises sous 1 à 2 jours ouvrables après leur expédition depuis notre entrepôt. Les articles commandés avant 15h00 sont expédiés le jour même.
REMARQUE : Durant la période de promotion pour Black Week, des délais de livraison plus longs peuvent survenir (1 à 3 jours)Les clients résidant en dehors du Danemark peuvent s'attendre à des délais de livraison de 2 à 6 jours ouvrables.
Nous expédions avec GLS. La livraison au point relais le plus proche et la livraison aux entreprises sont gratuites.
Nous emballons les commandes 365 jours par an, mais les jours de livraison dépendent du transporteur et de la méthode de livraison choisis.
GLS livre aux points relais du lundi au samedi et aux adresses professionnelles en semaine.
Boutique
Oui. Ici, vous pouvez voir, toucher et essayer tous nos modèles.
Adresse :
Pilestræde 52, 1112 København.Horaires d'ouverture :
Lun-Ven : 11:00-18:00
Sam : 10:00-16:00
Dim/jours fériés : FerméOptions de paiement en magasin :
MobilePay, Apple Pay, espèces, VISA, Dankort & Mastercard.
Taille & coupe
Vous pouvez trouver votre taille idéale de la manière suivante :
1. Utilisez notre calculateur de taille. Cliquez sur ‘Size guide’ sur la page produit et entrez votre âge, poids et taille pour obtenir notre recommandation.
2. Mesurez l'une de vos chemises/polos actuels, que vous trouvez bien ajustée, et comparez les mesures avec celles de notre Size Guide.
3. Choisissez la taille que vous utilisez habituellement. De nombreuses marques de chemises ont des coupes et tailles similaires. Par conséquent, vous devriez toujours choisir la taille que vous connaissez déjà.
C'est-à-dire, si vous êtes normalement taille 40 (M) slim fit, choisissez la même chez nous : Slim Fit M (39-40).
4. Venez nous rendre visite physiquement. Passez par notre Flagship Store à Pilestræde 52 ou visitez notre shop-in-shop au Magasin Kgs. Nytorv au 1er étage.
Si les manches sont trop longues, vous pouvez envisager notre version plus courte, qui est proposée en Slim Fit & Contemporary Fit dans certaines tailles. Cette coupe a des manches et une longueur de corps environ 3 cm plus courtes que notre modèle standard.
Nous prévoyons d'ajouter progressivement plus de modèles avec cette coupe.
Oui, nous le faisons !
Nos modèles Slim Extra Long sont 4 cm plus longs au niveau des manches et de la longueur du corps.
De plus, nous proposons une version plus courte disponible en Slim Fit & Contemporary Fit dans certaines tailles. Celle-ci est respectivement 3 cm plus courte que notre version standard en termes de longueur de manches et de corps.Slim Fit : Notre coupe ajustée, qui convient à l'homme mince et/ou de corpulence moyenne.
Super Slim Fit : Notre coupe la plus près du corps. Convient à l'homme mince et bien entraîné.
Slim Fit Extra Long : Même coupe que notre Slim Fit, mais avec +4 cm supplémentaires sur la longueur des manches et du corps.
Slim Fit Short : Même coupe que notre Slim Fit, mais avec -3 cm sur la longueur des manches et du corps.
Contemporary Fit : La coupe avec plus d'espace au niveau de la poitrine et du ventre. La chemise reste ajustée. Cette coupe est pour l'homme épicurien ou pour celui qui aime plus de confort.
La principale différence entre Slim Fit et Contemporary Fit est la largeur de la poitrine et du ventre.
Génération 4
La Génération 4 représente une construction radicalement différente de nos chaînes d'approvisionnement.
Contrairement à la Génération 3, qui était construite sur du coton conventionnel, la Génération 4 est exclusivement basée sur l'un des cotons les plus rares et les plus exclusifs au monde - à savoir le coton Giza à fibres extra-longues. Un coton qui représente moins de 0,1 % du marché du coton.
Oui, dans nos nouvelles chemises Generation 4, nous utilisons exclusivement du coton certifié biologique.
La majorité de notre coton est cultivée dans les champs autour du fertile delta du Nil, dans le nord de l'Égypte, et est de type coton Giza. Le coton Giza est connu pour ses fibres de coton extra longues, ainsi que d'autres avantages plus techniques.
Oui, toutes nos chemises et polos sont fabriqués à partir de 100 % de coton biologique.
Cependant, l'origine et les paramètres techniques peuvent varier en fonction du type de tissu.Avec la Génération 4, nous avons réduit l'empreinte CO2 de près de 50 %. Quelque chose dont nous sommes incroyablement fiers.
Nous avons réduit les distances de transport de plus de 2/3, mais la majeure partie de l'économie de CO2 provient du fait que nous utilisons désormais du coton Giza biologique, qui émet considérablement moins de CO2 par kg pendant la période de culture. Cela est notamment dû à la ressource en eau naturelle du delta du Nil, qui irrigue les champs de coton.
Vous pouvez en savoir beaucoup plus sur notre empreinte CO2 ici.
CSR
Comparé au coton conventionnel, le coton cultivé biologiquement émet considérablement moins de gaz à effet de serre que la production conventionnelle (source).
Le coton biologique certifié GOTS est cultivé avec des cultures qui, en plus de la vente du coton, peuvent nourrir les agriculteurs, et il est exigé de changer souvent de cultures pour éviter l'épuisement des sols.
Les pesticides et engrais chimiques nuisibles à l'environnement sont interdits dans la culture biologique, ce qui est un avantage pour la qualité de l'eau et des sols.
Le coton certifié biologique est soumis à des exigences strictes en matière de culture, de conditions de travail et de transformation du coton.
Oui, nos cartons sont fabriqués à partir de 100 % de papier/carton recyclé. Nous les avons également allégés, ce qui assure une réduction significative de l'empreinte carbone totale des cartons.
Les fibres synthétiques englobent les fibres à base de pétrole telles que le polyester, le nylon, le spandex, le lycra, etc. En général, la production de ces fibres est extrêmement énergivore.
Pourquoi BARONS s'engage-t-il autant à ne pas utiliser de fibres synthétiques dans ses chemises ? C'est parce que tous les textiles, utilisés à plusieurs reprises, s'usent avec le temps et perdent une partie de leur masse. Cela signifie que des parties du textile finissent sous forme de microplastiques dans l'environnement, soit à cause du lavage, soit par contact avec diverses surfaces.
Nous n'aimons généralement pas les microplastiques dans la nature - c'est pourquoi nous choisissons l'alternative naturelle, même si elle est un peu plus compliquée et coûteuse.
Nos produits sont certifiés OEKO-TEX 100 par l'Institut Technologique du Danemark, c'est-à-dire testés sans substances chimiques nocives pour les personnes et l'environnement.
La production respecte également les normes SteP.
Autres questions
Nous n'offrons plus de réduction étudiante, mais nous avons introduit à la place notre club BARONS, où vous pouvez bénéficier d'une gamme d'avantages exclusifs en tant que membre.
En tant que membre, vous avez accès à des crédits, qui peuvent être utilisés pour votre prochain achat. Vous bénéficiez de la livraison gratuite, d'un accès anticipé aux nouveaux produits, ainsi que de la possibilité de participer à des événements exclusifs.
Non, malheureusement, nous n'offrons pas de chemises pour femmes pour le moment.
En alternative, vous pouvez essayer notre coupe super slim fit, qui peut tout à fait convenir aux femmes et qui est populaire parmi de nombreuses femmes.